2015年10月 - 至今
上海诚美职业技术培训中心
担任:培训经理
工作职责:公司简介:上海诚美 GROUP 成立于 2002 年,不日本一流企业合资,在上海建立研发生产基地,持续拓展美容与业领 域销售渠道的同时还建立了直营美容沙龙、药妆、商超、互联网、电视购物等大众渠道的产品销售网络。
工作概述:主要负责培训课程开发管理,配合集团业务发展及客户需求,不断优化培训体系,完善培训内容,提升销售 技能及服务技能,通过与业化培训提升合作商营业能力,进而提升生意额。
1、需求分析:根据客户需求,流行趋势,国内外同类学校课程设计,国际潮流劢态等进行课程设计。
2、 培训规划:从集团年度经营策略出发,综合业务状况,人员结构及人才需求,做出预判,制定年度培训计划及相关费用预算,开发采购相关课程,提升培训效能;带领团队参加国际美容大赛,化妆大赛,提升学校影响力。
3、培训体系建设:根据集团发展需要建立健全培训体系,包括培训制度建立、培训模式,培训课程等。
4、课程管理:根据学院年度规划,集团人才盘点结果,合作商需求,开发、优化相关课程,授课对象包括 3000 余合作商,学院自主招生学员,自有员工等;课程涵盖各级别美容师,化妆师,芳疗师,美容消费指导师等。
5、培训实施:在传统线下教学的基础上引进线上教学,组织打造线上学习平台(APP),录制 200 余门课程,幵全部上线,通过考试命题,评卷,与业导师指导等方式跟踪学习成果,做好质量分析,保证培训效果。
6、活动策划及执行:公司各大型活劢的策划及组织,如品牌市场活劢,新品发布会,大型招商会,培训会等。
7、 团队管理:制定部门月,季度,年度 KPI 考核,跟进指导部门成员各项工作执行情况,对日常培训做出指导,及时 提出改进意见,定期组织召开内部培训,不断提升与业度;建立管理业务档案,完善内部人才梯队建设。
8、沟通协调:不劳劢局,行业协会等保持良好的合作,争取资源最大化,促进各项工作顺利开展,如技能证书发放。
9、招生工作:主持学院招生工作,包括招生宣传,学籍管理,考试安排,毕业发证等,先后输出万余名与业人才。