平台在线客服

工作职责：

1.通过在线聊天的形式接受客户的售前、售中、售后相关信息的咨询，并对订单进行跟进和处理。

2.归纳总结客户的要求，在系统中准确记录。

3.单纯客服工作，无含销售任务。

任职要求：

1.具有良好的沟通表达能力，有较强的服务意识和责任心；

2.熟练运用各类办公软件（Excel、Word等），打字速度40字/分钟；

3.有客服或淘宝网店服务经验者优先。

薪资待遇：

底薪 车贴 绩效 浮动奖金（0-1500）综合薪资5K-6K，年度2次晋升机会