1、协助银行、保险公司处理逾期贷款、信用卡逾期欠款或者不良贷款，维护银行客户的信用； 

2、通过电话、函告、拜访等方式提醒相关客户按期还款，进行良好的语言沟通，引导客户正确缴费方式，以及如何保持个人良好信用记录；

3、品行端正，以身作则，作风顽强，管理严格，善于团结同事，具有优秀的组织、管理能力；

4、具有良好应变能力和沟通能力，思维敏捷，抗压性强； 

5、大专以上学历，专业不限，普通话流利，电脑操作娴熟；

6、有信用卡催收经验者优先考虑。